Pièces de commande spéciale
C'est avec regret que nous nous trouvons dans l'obligation de mettre en place une nouvelle clause de non-responsabilité pour les montres de commande spéciale.
Nous avons récemment commandé des pièces particulièrement difficiles à trouver pour des clients, et bien que nous aimions trouver la montre parfaite, nous souffrons en tant qu'entreprise lorsque les commandes sont annulées après que nous ayons acheté des montres spécifiques pour le compte de clients.
Cela nous place dans une position difficile.
Nous aimerions continuer à offrir notre service de commande spéciale.
Nous aimerions continuer à aider nos amis et clients à trouver "celle qui s'est échappée" ou leur pièce "licorne" introuvable.
C'est après de longues discussions et avec une certaine tristesse que nous nous trouvons maintenant dans l'obligation de déclarer que nous retiendrons 30% du prix de la montre en cas d'annulation de commande.
Nous pensons être justes envers les gens, et nous demandons aux gens d'être justes envers nous.
Nous vous remercions de votre compréhension.